{"id":5897,"date":"2022-12-30T12:52:11","date_gmt":"2022-12-30T11:52:11","guid":{"rendered":"https:\/\/delejoveterrassa.com\/?page_id=5897"},"modified":"2026-08-06T12:23:53","modified_gmt":"2026-08-06T10:23:53","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delejoveterrassa.com\/es\/termes-i-condicions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cumpliendo con la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n:<\/span><\/p>

delejoveterrassa.com es un dominio de Internet perteneciente a la Di\u00f3cesis de Terrassa, con CIF R0801280I y domicilio social en:<\/span><\/p>

Carrer Vinyals, 47-49 Terrassa 08221 Barcelona ES<\/span><\/p>

Las presentes Condiciones Generales de Venta son v\u00e1lidas desde el 01\/01\/2022 y ser\u00e1n aplicables a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, permaneciendo posteriormente en vigor en todo lo dispuesto en ellas.<\/span><\/p>

Tiene la consideraci\u00f3n de Cliente la persona que adquiera el servicio a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web (delejoveterrassa.com<\/a>), dando por supuesto que el Cliente puede ser o no el Beneficiario de la prestaci\u00f3n, dependiendo de si hace un uso personal del paquete integrado o si lo compra para cederlo a un tercero.<\/span><\/p>

El Cliente que compre a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web deber\u00e1 ser mayor de edad (al menos 18 a\u00f1os) y tener la capacidad legal necesaria para adquirir los servicios y\/o productos ofrecidos a trav\u00e9s de www.delejoveterrassa.com<\/a> afirmando que comprende y entiende \u00edntegramente las condiciones generales.<\/span><\/p>

De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, se ponen de manifiesto los siguientes extremos:<\/span><\/p>

La documentaci\u00f3n relativa a la formalizaci\u00f3n de las compras quedar\u00e1 archivada durante un plazo de 5 a\u00f1os desde el momento de su perfeccionamiento.<\/span><\/p>

El client podr\u00e0 accedir als documents en qu\u00e8 figuri com a part, mitjan\u00e7ant la formulaci\u00f3 de sol\u00b7licitud adre\u00e7ada a l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: delgaciodejoventut@bisbatdeterrassa.org<\/a><\/span><\/p>

L’acceptaci\u00f3 de les presents condicions generals de venda per part del Client ser\u00e0 un requisit indispensable de cara a formalitzar qualsevol relaci\u00f3 contractual entre el Client i delejoveterrassa.com.<\/span><\/p>

Diocesi de Terrassa es reserva el dret a realitzar sense previ av\u00eds els canvis que consideri oportuns, tant a la web, com a les presents condicions generals. Els canvis que afectin els elements essencials de les condicions de contractaci\u00f3 no s\u00f3n aplicables als contractes ja estipulats llevat que el client de forma expressa accepti les modificacions introdu\u00efdes.<\/span><\/p>

DEFINICIONES<\/b><\/p>

delejoveterrassa.com<\/a>, es una p\u00e1gina web que ofrece un servicio de intermediaci\u00f3n mediante el cual la Di\u00f3cesis de Terrassa organiza y gestiona la inscripci\u00f3n a diversos eventos, as\u00ed como otros servicios complementarios. Al adquirir un evento, el Beneficiario queda a la espera de la confirmaci\u00f3n de disponibilidad del paquete seleccionado.<\/span><\/p>

Beneficiario: Designa a la persona usuaria del viaje de la Di\u00f3cesis de Terrassa.<\/span><\/p>

Parte(s): designa a la Di\u00f3cesis de Terrassa y al Cliente.<\/span><\/p>

Personal y Agentes: Equipo de profesionales y voluntarios responsables reconocidos por la Di\u00f3cesis de Terrassa para los tr\u00e1mites y gestiones de los eventos.<\/span><\/p>

delejoveterrassa.com: designa la Web<\/span><\/p>

PRIMERA: SOLICITUD DEL PEDIDO Y FORMALIZACI\u00d3N DEL CONTRATO<\/b><\/p>

El Cliente puede realizar los pedidos de la Di\u00f3cesis de Terrassa a trav\u00e9s de App \u00c1gape<\/a>. En concreto, el proceso de solicitud de pedidos a trav\u00e9s de la app conlleva los siguientes pasos<\/a>.<\/span><\/p>

VERACIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE:\u00a0<\/b><\/b><\/p>

El cliente se compromete a que los datos que nos proporciona, ya sea directamente a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web o contactando con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente, sean veraces, precisos y completos y, en particular, a que las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito que utilice sean de su propiedad y dispongan de fondos suficientes para cubrir el coste del producto o servicio que desea contratar.<\/span><\/p>

La Di\u00f3cesis de Terrassa se reserva el derecho a cancelar la reserva del cliente en caso de impago, devoluci\u00f3n del cobro o en caso de que los datos facilitados sean falsos o no sea posible verificar los datos de la tarjeta del cliente.<\/span><\/p>

Asimismo, la Di\u00f3cesis de Terrassa no se hace responsable de una posible denegaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n y asistencia al evento, ni de otros supuestos derivados de los datos err\u00f3neos introducidos por el Cliente.<\/span><\/p>

SEGUNDA: CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD<\/b><\/p>

2.1 El evento remitido al Beneficiario da derecho a una prestaci\u00f3n de servicio que se detalla en el checkout en el momento de la compra.<\/span><\/p>

2.2 En caso de adquirir una plaza para un evento que no est\u00e9 organizado \u00edntegramente por la Di\u00f3cesis de Terrassa, la prestaci\u00f3n del servicio estar\u00e1 sujeta a las condiciones espec\u00edficas de todas las entidades organizadoras del evento. Corresponde, por tanto, al Beneficiario informarse sobre la existencia de dichas condiciones espec\u00edficas.\n\nCualquier negativa por parte de un Colaborador a prestar el servicio por las razones anteriormente mencionadas no se considerar\u00e1 discriminaci\u00f3n de ning\u00fan tipo ni incumplimiento, y no comportar\u00e1 responsabilidad alguna por parte de la Di\u00f3cesis de Terrassa.\n\nEs responsabilidad del Cliente asegurarse de que los Beneficiarios dispongan de todos los requisitos necesarios para participar en el evento: documentaci\u00f3n, pasaporte, visados, etc.<\/span><\/p>

2.3 En caso de que se especifique, el Beneficiario ser\u00e1 responsable de imprimir y entregar los documentos solicitados al Personal y a los Agentes indicados durante el proceso de compra.<\/span><\/p>

2.4 El Personal y los Agentes seleccionados por la Di\u00f3cesis de Terrassa cuentan con todas las autorizaciones necesarias para ejercer sus actividades.<\/span><\/p>

2.5 La Di\u00f3cesis de Terrassa se reserva el derecho de poner fin a la relaci\u00f3n con uno o varios miembros del Personal, Agentes y colaboradores durante el per\u00edodo de vigencia del evento, en particular para garantizar un nivel \u00f3ptimo de calidad en las prestaciones.<\/span><\/p>

2.6 La Di\u00f3cesis de Terrassa no se har\u00e1 responsable de los incumplimientos ocasionados por causas de fuerza mayor o caso fortuito, cualquiera que sea su naturaleza.<\/span><\/p>

TERCERA: PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO<\/b><\/p>

3.1 Los precios de cada evento son los que figuran en la web en el momento en que el cliente realiza el pedido. De conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, el precio del evento incluye todo lo descrito durante el proceso de compra y el IVA correspondiente.<\/span><\/p>

Los gastos adicionales que puedan derivarse de la contrataci\u00f3n de servicios no ofrecidos en la web no est\u00e1n incluidos en el precio de los eventos.<\/span><\/p>

CUARTA: DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/b><\/p>

Una vez realizado el pago a la Di\u00f3cesis de Terrassa, el Cliente no tendr\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n alguna ni a modificar las fechas ni los datos de los participantes de su reserva.<\/span><\/p>

En caso de que el Cliente desista del servicio contratado, no se reembolsar\u00e1 ning\u00fan importe abonado a la Di\u00f3cesis de Terrassa, incluidos todos los importes pagados por los servicios opcionales que puedan ofrecerse.<\/span><\/p>

QUINTA: PRUEBA DE LOS PEDIDOS \/ ARCHIVO<\/b><\/p>

Salvo error manifiesto, cuya carga de la prueba corresponder\u00e1 al Cliente, los datos conservados en las bases de datos de la Di\u00f3cesis de Terrassa tendr\u00e1n valor probatorio respecto de los pedidos realizados.<\/span><\/p>

Los datos conservados en soporte inform\u00e1tico o electr\u00f3nico de forma regular constituyen pruebas admisibles y oponibles en los mismos t\u00e9rminos y con la misma fuerza probatoria que cualquier documento recibido y conservado por escrito.<\/span><\/p>

SEXTA: ENTREGA<\/b><\/p>

La Di\u00f3cesis de Terrassa entregar\u00e1 el comprobante de compra del evento, as\u00ed como la documentaci\u00f3n que pueda requerirse en cada caso, envi\u00e1ndolo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el comprador.<\/span><\/p>

S\u00c9PTIMA: ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/b><\/p>

Cualquier solicitud de informaci\u00f3n, especialmente en lo relativo a la compra, el reembolso, el cambio o el funcionamiento de los eventos, deber\u00e1 dirigirse a la Di\u00f3cesis de Terrassa por correo electr\u00f3nico a delgaciodejoventut@bisbatdeterrassa.org<\/a>, a trav\u00e9s de la web www.delejoveterrassa.com<\/a> , a trav\u00e9s de la web, en el apartado Contacto, o por correo postal a la siguiente direcci\u00f3n: Carrer Vinyals, 47-49, 08221 Terrassa, Barcelona, Espa\u00f1a.<\/span><\/p>

OCTAVA: VALIDEZ DEL CONTRATO<\/b><\/p>

En caso de que alguna de las presentes disposiciones sea declarada nula o considerada como no escrita, la validez de las dem\u00e1s disposiciones de las Condiciones Generales de Venta no se ver\u00e1 afectada.<\/span><\/p>

NOVENA: LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/b><\/p>

Las presentes Condiciones Generales de Venta y el contrato celebrado con ocasi\u00f3n de un pedido a la Di\u00f3cesis de Terrassa se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Por tanto, las cuestiones litigiosas que pudieran surgir en relaci\u00f3n con su interpretaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n ser\u00e1n resueltas por los Juzgados y Tribunales de Terrassa.<\/span><\/p>

D\u00c9CIMA:<\/b>\u00a0PROCEDIMIENTO DE BECAS<\/b><\/p>

1. Descuento a partir del 2\u00ba hermano<\/p>