{"id":5897,"date":"2022-12-30T12:52:11","date_gmt":"2022-12-30T11:52:11","guid":{"rendered":"https:\/\/delejoveterrassa.com\/?page_id=5897"},"modified":"2026-08-06T12:23:53","modified_gmt":"2026-08-06T10:23:53","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delejoveterrassa.com\/es\/termes-i-condicions\/","title":{"rendered":"Termes i condicions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Termes i condicions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Complint la llei 34\/2002 de societats serveis de la informaci\u00f3:<\/span><\/p>

delejoveterrassa.com \u00e9s un domini d’internet pertanyent a la Di\u00f2cesi de Terrassa, amb CIF R0801280I i domicili social a:<\/span><\/p>

Carrer Vinyals, 47-49 Terrassa 08221 Barcelona ES<\/span><\/p>

Les presents Condicions Generals de venda s\u00f3n v\u00e0lides a comptar des del 01\/01\/2022 i faran refer\u00e8ncia als productes adquirits en el moment en qu\u00e8 aquestes condicions estiguessin disponibles, romanent despr\u00e9s en vigor en tot all\u00f2 que s’hi disposi.<\/span><\/p>

T\u00e9 la consideraci\u00f3 de Client la persona que adquireixi el servei a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web (delejoveterrassa.com<\/a>), donant per suposat que el Client pot ser o no el Beneficiari de la prestaci\u00f3, depenent que faci un \u00fas personal del paquet integrat o que el compri per cedir-lo a un tercer.<\/span><\/p>

El Client que compri a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web haur\u00e0 de ser m\u00e9s gran (almenys 18 anys) i tenir la capacitat legal per adquirir els serveis i\/o productes oferts a trav\u00e9s de www.delejoveterrassa.com<\/a> afirmant que compr\u00e8n i ent\u00e9n les condicions generals \u00edntegrament.<\/span><\/p>

Conformement al que disposa l’article 27 de la Llei 34\/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i de Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, es posen de manifest els extrems seg\u00fcents:<\/span><\/p>

La documentaci\u00f3 relativa a la formalitzaci\u00f3 de les compres quedar\u00e0 arxivada durant el termini de 5 anys a comptar del moment del seu perfeccionament.<\/span><\/p>

El client podr\u00e0 accedir als documents en qu\u00e8 figuri com a part, mitjan\u00e7ant la formulaci\u00f3 de sol\u00b7licitud adre\u00e7ada a l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: delgaciodejoventut@bisbatdeterrassa.org<\/a><\/span><\/p>

L’acceptaci\u00f3 de les presents condicions generals de venda per part del Client ser\u00e0 un requisit indispensable de cara a formalitzar qualsevol relaci\u00f3 contractual entre el Client i delejoveterrassa.com.<\/span><\/p>

Diocesi de Terrassa es reserva el dret a realitzar sense previ av\u00eds els canvis que consideri oportuns, tant a la web, com a les presents condicions generals. Els canvis que afectin els elements essencials de les condicions de contractaci\u00f3 no s\u00f3n aplicables als contractes ja estipulats llevat que el client de forma expressa accepti les modificacions introdu\u00efdes.<\/span><\/p>

DEFINICIONS<\/b><\/p>

delejoveterrassa.com<\/a>, \u00e9s una p\u00e0gina web que ofereix servei d’intermediaci\u00f3 pel qual Diocesi de Terrassa organitza i gestiona la inscripci\u00f3 a esdeveniments diversos, aix\u00ed com altres serveis complementaris. En adquirir un esdeveniment, el Beneficiari queda esperant la confirmaci\u00f3 de disponibilitat del paquet seleccionat.<\/span><\/p>

Beneficiari: Designa la persona usu\u00e0ria del viatge Diocesi de Terrassa.<\/span><\/p>

Part(s): designa a Diocesi de Terrassa i al Client.<\/span><\/p>

Personal i Agents: Equip de professionals i voluntaris responsables reconeguts per la Di\u00f2cesi de Terrassa per als tr\u00e0mits i les gestions dels esdeveniments.<\/span><\/p>

delejoveterrassa.com: designa la Web<\/span><\/p>

PRIMERA: SOL\u00b7LICITUD DE LA COMANDA I FORMALITZACI\u00d3 DEL CONTRACTE<\/b><\/p>

El Client pot realitzar les comandes de Diocesi de Terrassa a trav\u00e9s de l’App \u00c1gape<\/a>. En concret, el proc\u00e9s de sol\u00b7licitud de comandes a trav\u00e9s de l’app comporta els passos seg\u00fcents<\/a>.<\/span><\/p>

VERACITAT DE LES DADES QUE PROPORCIONA EL CLIENT:\u00a0<\/b><\/b><\/p>

El client es compromet a que les dades que ens proporciona, sigui directament a trav\u00e9s de la nostra p\u00e0gina web o contactant amb el Servei d’Atenci\u00f3 al Client, siguin veritables, precises i completes, i en particular que les targetes de cr\u00e8dit o d\u00e8bit que utilitzeu s\u00f3n de la seva propietat i que hi hagi prou fons per cobrir el cost del producte\/servei que vol contractar.<\/span><\/p>

Diocesi de Terrassa es reserva el dret a cancel\u00b7lar la reserva del client en cas de no pagament, de devoluci\u00f3 del cobrament, o en cas de dades falses o que no es puguin verificar les dades de la targeta del client.<\/span><\/p>

Aix\u00ed mateix, Diocesi de Terrassa no es fa responsable d’una possible denegaci\u00f3 d’inscripci\u00f3 i assist\u00e8ncia a l’esdeveniment o altres casos derivats de les dades err\u00f2nies introdu\u00efdes pel Client.<\/span><\/p>

SEGONA: CONDICIONS D’\u00daS I RESPONSABILITAT<\/b><\/p>

2.1 L’esdeveniment rem\u00e9s al Beneficiari d\u00f3na dret a una prestaci\u00f3 de servei que es detalla al checkout en el moment de la compra.<\/span><\/p>

2.2 En cas de comprar pla\u00e7a per a un esdeveniment que no estiga organitzat \u00edntegrament per Diocesi de Terrassa, la realitzaci\u00f3 de la prestaci\u00f3 est\u00e0 sotmesa a les condicions espec\u00edfiques de totes les entitats organitzadores de l’esdeveniment. Correspon, doncs, al Beneficiari informar-se sobre l’exist\u00e8ncia de les possibles condicions espec\u00edfiques. Qualsevol rebuig per part d’un Col\u00b7laborador a realitzar la prestaci\u00f3 per les raons esmentades pr\u00e8viament no ser\u00e0 considerat com a discriminaci\u00f3 de cap mena ni com a incompliment, i no comportar\u00e0 cap responsabilitat per part de Diocesi de Terrassa. \u00c9s responsabilitat del Client assegurar que els Beneficiaris disposen de tots els requisits necessaris per participar a l’esdeveniment: documentaci\u00f3, passaport, visats, etc.<\/span><\/p>

2.3 En cas d’especificar-se, el Beneficiari \u00e9s el responsable d’imprimir i lliurar els documents sol\u00b7licitats al Personal i Agents indicats al proc\u00e9s de compra.<\/span><\/p>

2.4 El Personal i Agents seleccionats per Diocesi de Terrassa tenen totes les autoritzacions que els permeten exercir les seves activitats.<\/span><\/p>

2.5 Diocesi de Terrassa es reserva el dret de posar fi a les relacions amb un o diversos membres del Personal i Agents i col\u00b7laboradors durant la durada de validesa de l’esdeveniment en particular per assegurar un nivell de qualitat \u00f2ptim de les prestacions.<\/span><\/p>

2.6 Di\u00f2cesi de Terrassa no es far\u00e0 responsable dels incompliments ocasionats amb causa de for\u00e7a major o cas fortu\u00eft, sigui quina sigui la seva naturalesa.<\/span><\/p>

TERCERA: PREU I CONDICIONS DE PAGAMENT<\/b><\/p>

3.1 Els preus de cada esdeveniment s\u00f3n els que figuren a la Web en el moment en qu\u00e8 el client faci la comanda. De conformitat amb la legislaci\u00f3 aplicable, el preu de l’esdeveniment inclou tot all\u00f2 que es descriu en el proc\u00e9s de compra i l’IVA corresponent a aquesta.<\/span><\/p>

Les despeses addicionals que puguin derivar de la contractaci\u00f3 de serveis no oferts a la Web no estan incloses en el preu dels esdeveniments.<\/span><\/p>

QUARTA: DRET DE DESISTIMENT<\/b><\/p>

Un cop realitzat el pagament de la seva Di\u00f2cesi de Terrassa, el Client no tindr\u00e0 dret a cap devoluci\u00f3 ni modificaci\u00f3 de dates ni dades dels participants de la seva reserva.<\/span><\/p>

En cas que el Client desisteixi del servei contractat no es reemborsar\u00e0 cap import pagat per la Di\u00f2cesi de Terrassa (inclosos tots els diners pagats pels serveis opcionals que es puguin oferir).<\/span><\/p>

CINQUENA: PROVA DE LES COMANDES \/ ARXIU<\/b><\/p>

Excepte error manifest, la c\u00e0rrega de la prova del qual correspon al Client, les dades conservades a les bases de dades Diocesi de Terrassa tenen el valor de prova respecte a les comandes realitzades.<\/span><\/p>

Les dades sobre suport inform\u00e0tic o electr\u00f2nic conservats regularment constitueixen proves admissibles i oposables en els mateixos termes i amb la mateixa for\u00e7a probat\u00f2ria que qualsevol document rebut i conservat per escrit.<\/span><\/p>

SISENA: LLIURAMENT<\/b><\/p>

Diocesi de Terrassa lliurar\u00e0 el comprovant de compra de l’esdeveniment, aix\u00ed com la documentaci\u00f3 que es pugui requerir en cada cas, enviant-lo a l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic facilitada pel comprador.<\/span><\/p>

SETENA: ATENCI\u00d3 AL CLIENT<\/b><\/p>

Qualsevol sol\u00b7licitud d’informaci\u00f3, especialment pel que fa a la compra, el reemborsament, el canvi o el funcionament dels esdeveniments ha d’adre\u00e7ar-se a Diocesi de Terrassa per email a delgaciodejoventut@bisbatdeterrassa.org<\/a>, a trav\u00e9s del web www.delejoveterrassa.com<\/a> apartat Contacte, o per correu ordinari a l’adre\u00e7a de correspond\u00e8ncia seg\u00fcent: Carrer Vinyals, 47-49 Terrassa 08221 Barcelona ES<\/span><\/p>

VUITENA: VALIDESA DEL CONTRACTE<\/b><\/p>

En cas que una de les presents disposicions sigui declarada nul\u00b7la o considerada com a no escrita, la validesa de les altres disposicions de les Condicions Generals de venda no resulta afectada.<\/span><\/p>

NOVENA: LEGISLACI\u00d3 APLICABLE<\/b><\/p>

Les presents Condicions Generals de venda i el contracte concl\u00f2s en ocasi\u00f3 d’una comanda a Diocesi de Terrassa es regiran per la legislaci\u00f3 espanyola, per la qual cosa les q\u00fcestions litigioses que poguessin suscitar-se sobre la interpretaci\u00f3 i aplicaci\u00f3 dels mateixos es resoldran, pels Jutjats i Tribunals de Terrassa.<\/span><\/p>

DESENA:<\/b>\u00a0PROCEDIMENT DE BEQUES<\/b><\/p>

1. Descompte a partir del 2n germ\u00e0<\/p>